MEO対策業者に依頼する際の心構え｜悪質業者を見極めるには？

「MEO対策を頼む業者を探している」
「業者に頼むメリットとデメリットは何か？」
「優良業者＆悪質業者を見極めるコツが知りたい」
「業者に依頼する費用相場は？」

このような方に向けて、MEO対策業者に依頼する際の心構えを解説します。

長期的な視点から見れば、自社で管理できることが望ましいMEO対策ですが、

• 複数店舗の管理が大変
• 店舗の切り盛りに追われて忙しい
• 専門知識や経験を持ったスタッフがいない

という理由で、代行業者への依頼を検討する方も少なくないでしょう。

もちろん、外注にはメリットも多いですが、発生しうるデメリットにも備えておく必要があります。
リスクヘッジのための業者選びについても、把握しておきましょう。

今回は、MEO対策の運用代行業者に依頼する場合の心構えについて、治療院・パーソナルトレーニングの店舗運営のサポートを行っているJMTA（一般社団法人日本メディケアトレーナー協会）が解説します。

代行業者への依頼を検討している方、依頼すべきかどうか迷っている方は、ぜひ参考にしてください。

MEO対策の運用を業者に依頼するメリット・デメリットとは？

MEO対策業者への依頼を検討する理由には

などといったものが挙げられるでしょう。
しかし、依頼する際は注意点もあります。ここで、業者に運用を代行してもらうメリット・デメリットを比較してみましょう。

運用を依頼するメリット

まずは、業者に依頼する3つのメリットから見ていきましょう。

SEO対策と比べて費用が安い

MEO対策は、SEO対策と比べて費用が安く、依頼しやすい点がメリットです。
どこまで依頼するかによって費用も変動しますが、おおよその費用相場は以下のとおりです。

	費用相場
初期費用	1万円〜5万円
成果報酬型	800円～2000円（日額）
月額固定型	3万円～5万円

SEO対策の費用相場が月額10万〜50万円程度であることに比べると、だいぶ低コストで依頼できることが分かるでしょう。

効率よく成果を出してくれる

MEO対策は初心者にも取り組みやすい施策とはいえ、一から自力で取り組むと、情報収集やツール選定などの作業に時間がかかってしまいます。

また、継続的な管理・更新が求められるため、時間と労力もかかるでしょう。
外注すれば、お店の業務に専念できるうえ、プロが短期間で効果的な施策を実行してくれるでしょう。

多角的な視点でWEB集客をサポートしてくれる

多くの業者は、MEO対策に加えてSEO対策やSNS代行、リスティング広告運用なども手がけており、MEO対策と連携した総合的な提案を受けることも可能です。

SEO対策とMEO対策には相互作用があり、同時に行うことで相乗効果を得られるでしょう。

さまざまな対策を依頼すればその分費用もかかりますが、依頼先を1つにまとめて発注できれば、コミュニケーションコストの軽減にもつながります。

業者に依頼するデメリット

続いて、デメリットを確認していきましょう。

業者に丸投げはできない

いくら費用をかけて業者に依頼するといっても、丸投げはできません。
むしろ、「丸投げでOK」と言ってくる業者には注意したほうがいいでしょう。

一律の対策を丸投げしてしまうと、お店の特性に合った最適な対策ができません。
また、定期的な報告や改善点の共有がなければ、成果が出ない可能性も高まります。

MEO対策においては、外注業者と情報の共有や効果測定などを定期的に行い、連携して目標達成を目指すことが必須です。

したがって、外注と言えど、ある程度のコミュニケーションコストがかかる点は留意しておきましょう。

自社のノウハウが身につかない

外注に頼りきりになると、自社でMEO対策に関する知識やスキルを身につける機会が失われてしまいます。すると、長期的に見て外注費用がかさみ、自社の集客ノウハウも身につけられません。

自社でノウハウを蓄積すれば、いつまでも外注業者に集客施策の一部を依存する必要がなくなり、関係性が切れた際のリスクヘッジにもなります。

自社ノウハウを積み上げたほうが、長期的には事業全体の成長につながるでしょう。

悪質な業者に依頼すると逆効果になるおそれがある

依頼する業者はよく検討する必要があります。
もし悪質な業者に依頼してしまうと、

といったリスクが伴います。

お金を払って逆効果となる施策を実行されてはたまったものではありません。
優良な業者を選ぶためには、こちらもある程度MEO対策の知識を備えておくことが肝心です。

MEO対策業者を選ぶ際にチェックしておきたいこと

MEO対策を任せられる良い業者を選ぶことは、店舗の集客向上に直結します。
MEO対策業者を選ぶ際のポイントを紹介しましょう。

実績と得意分野を確かめる

その業者の実績や得意分野を確認しましょう。これはホームページをチェックすれば分かる場合が多いです。
自社と同じ業種や業態の案件実績があるか探してみましょう。

口コミがあれば、そちらにも目を通しておきたいところです。
なお、ホームページや企業ブログがない業者は詐欺業者の可能性があります。

Webマーケティングを手がける会社で、これらの情報が見つからないことはあり得ません。
ホームページのデザインがチープな場合も要注意です。

しっかり説明をしてくれるかどうかに注目する

優良な業者は透明性が高いです。
対策の内容や効果測定の方法について、具体的な戦略を説明してくれます。
以下の質問に対する明確な回答をしてこない業者は避けたほうがいいでしょう。

契約内容はしっかり確認することが重要です。不明な点があるまま契約書にサインするのは控えましょう。

コミュニケーションがスムーズに行えるか確認する

MEO対策は業者と店側の連携が肝心です。報連相が円滑に行えるかどうか、以下の点をチェックしておきましょう。

Googleガイドラインへの理解度をチェックする

Googleガイドラインに違反した施策を実行すると、店舗のGoogleビジネスプロフィールのアカウント停止や検索結果から削除される可能性があります。

悪質な業者はガイドライン違反行為をして上位表示を狙いますが、この効果は現れてもその時だけで、集客にはつながりません。

実際、ペナルティをくらうまでにはある程度の期間が空くため、その時は業者が成果を上げたように見える点が厄介です。
しかしその後、ペナルティを受けることで長期的な損失を被ることになります。

Googleガイドラインを遵守した施策を実施している業者かどうか、事前にチェックしておく必要があるでしょう。

自力で取り組んだ経験があれば優良業者を見極めやすくなる

悪質な業者を避けるには、自分も基本的な知識を身につけることが一番の対策になります。

以上に該当する方は、まずはとにかくGoogleビジネスプロフィールに触れてみることが大切です。

自分で管理した経験があれば、業者の話を理解できる範囲が広がり、信頼できるかどうかの見極めに役立つでしょう。

まとめ

MEO対策の運用を業者に依頼するメリットとしては、

が挙げられます。
一方、デメリットとしては、

などが挙げられます。
業者を選ぶ際は、

をチェックし、不明な点を残したまま契約するのは控えましょう。
悪質な業者を避けるためには、自分（お店側）に基本的な知識があることが一番です。

自身でGoogleビジネスプロフィールを管理した経験があることが望ましいでしょう。